REGLAMENTO MASCOTAS Sabemos que es parte de la familia y es por ello que tu mascota es bievenida. Es necesario cubrir un monto de limpieza y solo es posible recibir 2 mascotas por habitación. Dentro del complejo viven 4 mascotas Mora, Whisky, Cosmo y Luna, disfrútelos, pueden llegar a ser sus mejores anfitriones. Ellos son parte de nuestra familia, los cuidan y estan acostumbrados a convivir con otras mascotas, si no se llevan bien con su mascota, avísenos; les caerá bien tomar una siesta. Es siempre conveniente que su mascota porte su correa, siempre que haya oportunidad de soltarlo, hágalo. Asegúrese de mantener constantemente a su amigo cerca. Ninguna mascota puede permanecer sola en las habitaciones. Sus heces tendrán que ser levantadas. Si su mascota defeca en los caminos, retírela con una rama y cúbrala con hojarasca o tierra. Queda estrictamente prohibido subir a sus mascotas en las ca- mas, bañarlos en el baño de las habitaciones o utilizar las toallas para secarlos. No es posible que su mascota nade en el área del lago, les causaría mucho estrés a nuestros patos, evita que los persiga o agreda. No permitas que destruya plantas, flores u orine mobiliario. Muchas gracias

REGLAS El Check-in es a partir de las 3:00 P.M. y Check-out hasta las 11:00 A.M. (ofrecemos check-in y check-out flexibles sujetos a disponibilidad. Fumar está estrictamente prohibido en todas las áreas (incluyendo balcones). Reduce al mínimo el volumen y ruido entre las 10:00 P.M. y las 6:00 A.M. Ten en cuenta que incumplir de alguna manera nuestras normas puede resultar en cargos extra y hasta la cancelación de tu reserva. Si quieres saber más, consulta nuestras Reglas Generales.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN En caso de cancelación, no hay reembolso. Podrá solicitar un cambio de fecha hasta 7 días antes de la fecha de reservación. Solicite su cambio de fecha mediante un correo aguamoradahotelycampamentos@hotmail.com o por WhatsApp al 5551063872. Para realizar su cambio de fecha solo manejamos un mes de plazo a partir de su cancelación y sujeto a la disponibilidad del hotel.  *No aplicable en Semana Santa, Pascua, Puentes y Días festivos. Después de solicitar un cambio de fecha , ya no se podrá procesar un nuevo cambio. Casos especiales contacta a nuestro equipo, te aistiremos con gusto.